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留言板
标题: 电子发票 结算
内容

我要开具公司抬头 发票,怎么更改

范** 2019-11-19 18:47
回复

亲亲,您好:对于发票抬头若需要更改,请您提供相关的抬头,税号等信息致电我们客服中心进行操作登记。感谢亲亲的惠顾。

回复: 客服小鸥
标题: 服务有待提高 配送/收回
内容

2019-11-1908:30到上海市【*山新吴淞】2019-11-1822:22上海市【上海嘉定转运中心】,正发往【*山新吴淞】2019-11-1821:54到上海市【上海嘉定转运中心】2019-11-1723:19上海市【上海转运中心】,正发往【上海嘉定转运中心】2019-11-1723:15到上海市【上海转运中心】2019-11-1600:56重庆市【重庆转运中心】,正发往【上海转运中心】2019-11-1600:47到重庆市【重庆转运中心】2019-11-1523:24重庆市【重庆大石坝】,正发往【重庆转运中心】2019-11-1523:06到重庆市【重庆1分拨集货点】2019-11-1520:19重庆市【璧山县】,【璧山县/13350397466】已揽收2019-11-1316:59东方购物发货指示这样的配送速度也太慢慢了吧。到现在,还**收到货。

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吴** 2019-11-19 16:20
回复

亲亲,您好:经查询,商品显示已经存放在蜂巢柜中,可建议亲亲查询确认。期间给您带来不便,还请见谅。

回复: 客服小鸥
标题: 15324523#神象 阿胶糕礼盒(180克*10盒) 商品
内容

请问这款神象阿胶糕的阿胶含量是多少呢?

顾** 2019-11-19 10:35
回复

亲亲,您好:
经确认售后,内部配方,不对外公布,无法确认阿胶含量,感谢您的支持和厚爱~

回复: 客服小鸥
标题: 退货款 结算
内容

请问?我的2019-11-11退货款(货号:15328732)大约多长时间能退回我的银行卡,我好注意查收,谢谢。

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管** 2019-11-19 10:31
回复

亲亲,您好:
兑换券11/14日会入库次日起7-10个工作日原卡退回,感谢您的支持和厚爱~

回复: 客服小鸥
标题: 松下洁乐温水冲洗便座 商品
内容

商品已收到,且已预约安装。想知道赠品什么时候能送到?

O** 2019-11-18 09:40
回复

亲亲您好:赠品:极陶 匠心系列26cm煎盘,待主品配送完毕后,由我司配送赠品,预计12/10前完成。感谢您的支持!

回复: 客服小鸥
标题: 售后服务 商品
内容

请问我购买的索尼电视剧什么时候安装单号为2019 1111-165304

沈** 2019-11-17 15:37
回复

亲,您好:收到商品后验收包装是否完好,不要打开包装,自行拨打索尼400-810-9000售后电话,预约安装及调试。感谢您的关注。

回复: 客服小鸥
标题: 15263334#莱薇 纯色丝滑全棉100支长绒棉四件套6尺床(4色可选) 商品
内容

亲这套四件套几天可以退换货

胡** 2019-11-16 12:02
回复

亲亲,您好:
商品不影响再次销售、配套齐全、未使用、包装、吊牌完好,收到7天内可以退换货。感谢您的支持和厚爱~

回复: 客服小鸥
标题: 电子发票未开具 结算
内容

为啥买的电视机不开发票,电子票也不能打印。电话里反映过两次,还没解决?

O** 2019-11-15 15:15
回复

亲亲,您好:很抱歉,对于您的问题,我们已为您记录,会确认核实有结果后回复您,期间给您带来不便,还请见谅。

回复: 客服小鸥
标题: 5803682014# 商品
内容

这个产品我买的时间较长了(2014年买的),但用的时间不长,最近两个月才用。现在发现这个问题:容器内装水时,不漏水,但一旦启动底座下就有水漏出,**口**力度很小,那怕时调到最大档也*效。我***该怎样简单维修

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杨** 2019-11-15 15:08
回复

尊敬的顾客,您好:
您的商品签收使用至今已有一段时日,若使用过程中出现问题,可联系商品售后:021-60893299 工作时间:9:00-17:30 双休日、节假日除外 ,反映相关事宜,如有需要我司协助处理的,请及时与我们联系。感谢您对东方购物的支持!

回复: 客服小鸥
标题: 15263867#御蒸笼 冷冻点心家庭组 商品
内容

荠菜大馄饨怎么没有

陈** 2019-11-15 14:06
回复

尊敬的顾客,您好:
经确认货号15263867配套无荠菜大馄饨,感谢亲亲的关注。

回复: 客服小鸥